Unterstützung

WICHTIG: Fragen und Antworten zum Cockpit V2 hier, unbedingt lesen!

Die Anleitung befindet sich im Download Bereich hier!


Haben Sie Fragen? Wissen Sie nicht genau, wie das IISI zu installieren ist? Keine Sorge, wird sind für Sie da! Meistens können wir in 24-48 Stunden eine Antwort liefern.

Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung (die ist extra für Sie geschrieben worden!) und schauen Sie sich auch die Fragen & Antworten an (für V1 Benutzer hier). Wahrscheinlich finden Sie die Antwort im Handumdrehen selbst! Für Cockpit V2 Benutzer: Bitte vorher die neueste Software installieren und prüfen, ob sich das Problem damit gelöst hat! Downloads sind hier!


Infos zur Rücksendung finden Sie ganz unten auf dieser Seite.

Bitte beachten Sie, dass bei modifizierten Geräten der Garantie-Anspruch erlischt.

Support Formular: Hier clicken

Sie können “Sie” oder “Du” verwenden - es wird mit “Du” geantwortet, wenn “Du” verwendet wird, andernfalls mit “Sie”.


BITTE IHRE EMAIL ADRESSE GENAU KONTROLLIEREN, SONST KÖNNEN WIR IHNEN NICHT ANTWORTEN!

Rücksendungen

Falls Sie Teile zu IISI zurücksenden müssen, benutzen Sie bitte die folgende Adresse:


ESC GmbH                                                           

Matthias Isler                                                           

Postfach

CH-2054 Chézard-St-Martin

Schweiz

Zolldeklaration:

Für Rücksendungen ausserhalb der Schweiz:  UNBEDINGT CN22 Formular anbringen! Kosten, die durch fehlende oder falsche Zolldeklaration entstehen, werden verrechnet.

“Rücksendung defekter Ware zur Reparatur”

Wert 0€

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Erst neueste Software installieren, nochmals testen!


Bei “Data format error” bitte Cockpit auf V2.14 updaten!!!

DownloadHilfe_Download.html

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